การโอนเงินไปต่างประเทศด้วยบริการของเวสเทิร์น ยูเนี่ยน (Western Union)

การโอนเงินไปต่างประเทศด้วยบริการของเวสเทิร์น ยูเนี่ยน (Western Union) คืออะไร หลายคนคงเคยได้ยินบริการ และมีบางคนสงสัยว่า เวสเทิร์น ยูเนียน (Western Union ) คือ ธนาคารอะไร ให้บริการอย่างไร คิดค่าธรรมเนียมในการโอนเท่าไร คำตอบเหล่านี้สามารถค้นคว้าได้จากเว็บไซต์ของเวสเทิร์น ยูเนียนประเทศไทย https://www.westernunion.com/th/en/home.html

เวสเทิร์น ยูเนียน ถือกำเนิดมาจากบริษัทโทรเลขนิวยอร์คและมิสซิสซิปปี้ วอลเลย์ เมื่อปีพ.ศ. 2494 (ค.ศ. 1851) และได้เปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น บริษัทโทรเลขเวสเทิร์น ยูเนียนในปีพ.ศ. 2499 (ค.ศ.1856) และได้ตั้งสำนักงานใหญ่ที่รัฐโคโลราโดในปีพ.ศ. 2539 (ค.ศ.1996) มีตัวแทนที่ให้บริการใกล้เคียงจำนวน 550,000 แห่งทั่วโลก (new 2018)

**new 2018** จุดบริการตัวแทนในประเทศไทยมีมากกว่า 6,330 แห่ง ได้แก่

ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร: https://www.baac.or.th/content-product.php?content_group_semi=0004&content_group_sub=0009&content_id=012208&inside=1
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา: https://www.krungsri.com/bank/th/PersonalBanking/BankingServices/InternationalRemittanceServices/WesternUnionMoneyTransfer-ATM.html
ธนาคารกรุงเทพ: http://www.bangkokbank.com/BangkokBankThai/PersonalBanking/DailyBanking/TransferingFunds/TransferringIntoThailand/Pages/WU.aspx
ธนาคาธนชาติ: https://www.thanachartbank.co.th/TbankCMSFrontend/PersonalTHDetail.aspx?PName=Personal&PTypeID=9&ProID=161
ธนาคารยูโอบี: https://www.uob.co.th/personal/service/financial-service-fund-transfer-western-union.page
ไปรษณีย์ไทย: http://www.thailandpost.co.th/index.php?page=article_detail&topic_id=90&group_id=53&addon=product
ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล: http://www.centralwesternunion.com/service.html
บิ๊๊๊กซีบางสาขา: https://www.facebook.com/westernunion.bcnpy/?rc=p
โรบินสัน บางสาขา: http://store.robinson.co.th/services.html

เวสเทิร์น ยูเนี่ยน อำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ที่ต้องการโอนเงินด้วยวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น เพื่อติดต่อทางธุรกิจ เพื่อการศึกษาต่อต่างประเทศ และอื่นๆ ตามวันทำการ และช่วงเวลาที่สะดวก จุดให้บริการบางแห่งเปิดให้บริการทุกวัน และให้บริการถึงเวลา 22.00 น. ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ http://www.wu-moneytransfer.com/m/th/

วิธีการส่งเงิน

กรอกแบบฟอร์มการส่งเงิน
ชำระเงินที่ต้องการส่งพร้อมค่าธรรมเนียมให้กับตัวแทนผู้ให้บริการเวสเทิร์น ยูเนียน
ตรวจสอบรายละเอียดของใบเสร็จ และ ใช้หมายเลข Money Transfer Control Number (MTCN) ตรวจสอบสถานะการส่งเงินทางระบบออนไลน์ได้
แจ้งชื่อผู้ส่ง จำนวนเงินที่ส่ง หมายเลขกำกับการโอนเงิน (MTCN) และประเทศต้นทางที่ส่งเงินให้ผู้รับทราบ

วิธีการรับเงิน

ติดต่อผู้ส่งเพื่อยืนยัน หรือตรวจสอลสถานะการโอนเงินทางออนไลน์ หรือ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้า เวสเทิร์น ยูเนี่ยน ในประเทศไทย โทรฟรี 001 800 852 5385 (สำหรับการโทรออกจากประเทศไทยด้วยเครื่องโทรศัพท์ที่ใช้โทรทางไกลไปต่างประเทศได้
ผู้รับจะต้องเตรียมรายละเอียดเกี่ยวกับ ชื่อ-นามสกุลผู้ส่งเงิน ประเทศต้นทางที่ส่งเงิน จำนวนเงินที่ส่ง หมายเลขกำกับการโอนเงิน (MTCN) บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทางของผู้รับเงิน
กรอกแบบฟอร์มการรับเงินให้เรียบร้อบพร้อมยื่นเอกสารข้างต้น
ตรวจดูใบเสร็จเรื่องจำนวนเงินให้เรียบร้อยก่อนรับเงิน

อัตราค่าธรรมเนียม ในการโอนเงินจากประเทศไทยไปยังต่างประเทศ ศึกษาได้จากเว็บไซต์ธนาคารต่างๆ อาทิ เช่น เว็บไซต์ธนาคารกรุงเทพ ได้กล่าวถึงค่าธรรมเนียมบริการไว้ที่เว็บไซต์

http://www.bangkokbank.com/BangkokBankThai/Documents/Site%20Documents/GPSD/WesternUnionFees.pdf

หรือ จากเว็บไซต์เวสเทิร์น ยูเนียนในต่างประเทศเองก็ได้

https://www.westernunion.com/us/en/send-money/app/start

ไอคอน ” Estimate price ” จะช่วยคำนวณราคาสำเร็จรูปให้ดูด้วย เช่น จะโอนเงินจากเมืองซานฟรานซิสโก ( San Francisco ) กลับมาเมืองไทยจำนวน 1,000 ดอลล่าร์สหรัฐ จะต้องจ่ายเงินทั้งหมดให้ตัวแทนเวสเทิร์น ยูเนียนจำนวน 1,068 เหรียญ และผู้รับในประเทศไทยจะได้รับจำนวน 29,398.14 บาท (อัตราแลกเปลี่ยน ณ วันที่ส่ง) ลองศึกษาเพิ่มเติมที่ http://www.westernunion.com/WUCOMWEB/priceShopperRedirectAction.do?method=load&countryCode=US&languageCode=en&pid=usMenuPriceShopper

ข้อดี ของเวสเทิร์น ยูเนียน คือ มีจุดให้บริการจำนวนมากกว่าธนาคาร ซึ่งจัดว่า เป็นประโยชน์อย่ายิ่งต่อผู้ส่งเงินที่มีถิ่นฐานอยู่ในจุดที่ไม่มีบริการโอนเงินไปต่างประเทศของธนาคารพาณิชย์ทั่วไป

ข้อเสีย ของเวสเทิร์น ยูเนียน คือ

ค่าธรรมเนียมของการส่งเงิน จะมีราคาแพงกว่าค่าธรรมเนียมในการโอนเงินจากธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทยไปยังธนาคารพาณิชย์ในต่างประเทศ
ขอให้ผู้รับปลายทางตรวจสอบเงื่อนไขในการรับเงินของตัวแทนการจ่ายเงินปลายทางก่อนให้ผู้ส่งเงินต้นทางส่งเงินให้ด้วยเพื่อให้การรับเงินเป็นไปด้วยความราบรื่น กล่าวคือ การจ่ายเงินของตัวแทน Western Union ในบางประเทศมีเงื่อนไขกำหนดการรับเงินไว้ต่อครั้ง ตัวอย่าง เช่น รับเงินได้ไม่เกิน 2,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อ 1 ครั้ง หากผู้ส่งส่งเงินไปจำนวน 3,000 ดอลลาร์สหรัฐ ผู้รับจะไม่สามารถรับเงินจำนวนดังกล่าวได้ ถึงแม้จะขอแบ่งรับเป็น 2 ครั้งก็ตาม เพราะผู้จ่ายเงินจะพิจารณาตามคำสั่งที่ส่งมา คือ จ่ายครั้งเดียวจำนวน 3,000 ดอลลาร์สหรัฐ เป็นต้น ดังนั้น ผู้รับเงินปลายทางต้องติดต่อทางผู้ส่งเงินต้นทาง ให้ผู้ส่งเงินต้นทางติดต่อกับธนาคารต้นทางที่เป็นผู้จัดส่งเงินว่า จะช่วยดูแลแก้ไขปัญหาให้ได้อย่างไร มิเช่นนั้น ผู้รับเงินอาจเกิดความรู้สึกเสียเวลาเมื่อเดินทางไปยังสถานที่รับเงิน แต่ไม่สามารถรับเงินได้ แม้จะแสดงหมายเลขการกำกับการโอนเงิน MTCN แล้วก็ตาม

ข้อสังเกต การส่งเงินด้วยผลิตภํณฑ์เวสเทิร์น ยูเนี่ยน จากประเทศไทยไปต่างประเทศ ด้วยระบบออนไลน์ หรือ บางผลิตภัณฑ์ของเวสเทิร์นอาจจะไม่มีใช้ในประเทศไทย เช่น บัตร Prepaid cards โปรดปรึกษาจุดบริการเวสเทิร์น ยูเนี่ยน โดยตรง (new 2018)